1．在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供"三包:保修、包退、包换"服务。产品质保期为壹年，壹年内如有质量问题，供方免费维修更换，服务终生

2．在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到１００小时内解决客户的问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。

3．为出厂产品提供必要的技术文件、和产品合格证书。

4．根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

5．大型工程项目，将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验，并配合客户现场验收。

6．气体报警控制器是按照GB16808-97《可燃气体报警控制器技术要求及试验方法》严格设计制造，产品经国家消防电子产品检验中心检验合格；气体报警探测器是按照GB15322-2003《可燃气体探测器技术要求及试验方法》严格设计制造，探测器内的检测元件采用进口专用气敏传感器，具有灵敏度高、稳定性强、寿命长、功耗低等优点。用户可根据不同的检测气体选择不同的产品型号。

        客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。

        电        话：0531-82371716

        传        真：0531-82371715

        手机支持：13969083141

        邮件支持： jndnkj@126.com